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Wie kann ich Ware zurücksenden?

Wie kann ich Ware zurücksenden?

 

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Rücksendungen werden bei uns stets zügig und unkompliziert bearbeitet.

Mit der Lieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Rücksendeformular. Bei einer Rücksendung füllen Sie dieses bitte vollständig aus und legen es der Rücksendung bei. Zur Anforderung eines für Sie kostenlosen DHL-Rücksendescheins senden Sie uns bitte an info@naturwerk-shop.de eine entsprechende E-Mail.

Diesen erhalten Sie dann umgehend ebenfalls per E-Mail, sodass Sie den ausgedruckten Schein nur noch aufzukleben und das Paket bei Ihrer Postfiliale abzugeben brauchen. Nach dem Erhalt der Rücklieferung geht die Ersatzware oder die Ersattung der gezahlten Summe auf dem gleichen Weg wieder an Sie zurück.

Bitte denken Sie daran alle benötigten Informationen mitzuteilen. Denn nur dann können wir eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Ihrer Rücksendung garantieren.

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